Harsum
Kundendienstleiter Harsum (m/w/d)
Neue Herausforderung: Jetzt bewerben!
Die EFAFLEX Tortechnik GmbH mit 120 Mitarbeitern ist Teil der EFAFLEX-Gruppe, die als branchenprägender Hersteller von schnelllaufenden Industrietoren tätig ist.
So spannend ist Ihr Job!
- Leitung, Führung und Organisation der Kundendienstniederlassung im Raum Hildesheim
- Führungsverantwortung u.a. für die Abteilungen: Angebotswesen, Faktura, Wartung, Materialwirtschaft, Montageplanung
- Vorbereitung des Kosten- und Umsatzbudgets für das alljährliche Genehmigungsverfahren für die Region
- Realisierung der vorgegebenen Kennzahl-, Kosten-, Umsatz- und Ergebnisziele sowie laufende Kontrolle derer, und ggfs. Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Sicherstellung kürzester Reaktionszeiten und Ausführungstermine im Sinne des schnellsten und besten Service am Markt
- Einhaltung höchster Termintreue
- Proaktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie Pflege der Geschäftsbeziehungen im Interesse der Kundenzufriedenheit und höchster Servicequalität
- Sicherstellung eines proaktiven Claim Managements
- Regelmäßige Berichterstattung an den Niederlassungsleiter
- Eingangsrechnungsprüfung- und Freigabe
- Vorausschauende Personalplanung und -Entwicklung
- Sicherstellung der Durchführung von gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsunterweisungen
- Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Arbeitssicherheit
- Sonderaufgaben
Wie Sie uns überzeugen!
- Eine kaufmännisch-technische Ausbildung (z.B. Studium, aber nicht Bedingung)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Mehrjährige Führungserfahrung als Kundendienstleiter/in oder in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten
- Berufspraxis in der Investitionsgüterbranche
- Wohnort im Großraum Hannover, oder die Bereitschaft zum Umzug
Vorteilhaft, aber nicht Bedingung sind Branchenerfahrungen mit den nachfolgend genannten oder ähnlichen Produktgruppen:
- Tortechnik
- Stapler und andere Fahrzeuge, die im innerbetrieblichen Transport eingesetzt werden sowie sonstige Materialflusstechnik
- Transport-, Förder-, Hub- bzw. Verladetechnik
- Lager- und Logistikausrüstungen
- Fassadenbauelemente, z.B. Fenster, Industrietüren, Dachlichtkuppeln
- Stahlbau
- etc.
Was wir Ihnen bieten!
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit entsprechender Entfaltungsmöglichkeit
- Leistungsgerechte Bezahlung sowie gute Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub)
- Dienstradleasing
- Ein motiviertes und ambitioniertes Team
- Persönlicher Gestaltungsfreiraum und eine offenen Feedback-Kultur
- Regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.)
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:
EFAFLEX Tortechnik GmbH
Siemensstr. 12
31177 Harsum
Frau Dörte Krökel
Tel.: 05127 / 2148-11